Thông báo từ hãng hàng không

Bamboo Airways (BAV) xin trân trọng thông báo tới Quý Đại lý về việc triển khai quy định phục vụ hành khách và phục vụ hành lý nối chuyến quốc tế – nội địa và nội địa – quốc tế áp dụng từ ngày 01/06/2023, thông tin cụ thể như sau: 

1. Định nghĩa 

• Hành khách nối chuyến Quốc tế – Quốc nội là hành khách nối chuyến có sự chuyển đổi từ một chuyến bay quốc tế sang chuyến bay nội địa cùng hãng vận chuyển là BAV.
• Hành khách nối chuyến Quốc nội – Quốc tế là hành khách nối chuyến có sự chuyển đổi từ một chuyến bay nội địa sang chuyến bay quốc tế cùng hãng vận chuyển là BAV.

2. Nguyên tắc áp dụng chung 

• Chỉ áp dụng đối với những hành trình nối chuyến giữa các chuyến bay do Bamboo Airways khai thác qua các sân bay HAN, SGN, DAD.
• Chỉ áp dụng đối với những hành trình nối chuyến có thời gian nối chuyến trong ngày (thời gian hạ cánh của chuyến bay đến và thời gian xuất phát của chuyến bay đi trong cùng 1 ngày).
• Chỉ áp dụng đối với những hành khách có hành trình nối chuyến trên cùng 1 PNR.

3. Thời gian nối chuyến tối thiểu 

4. Quy định hành lý ký gửi và hành lý xách tay 

• Hành lý ký gửi miễn cước: Theo chặng Quốc tế
• Hành lý tính cước: Thu cước 1 lần cho cả hành trình theo mức phí của chặng Quốc tế tại sân bay xuất phát

5. Tiêu chuẩn dịch vụ dành cho hành khách 

Quý Đối tác vui lòng nắm bắt thông tin!