Kính gửi Quý Đối tác,
Vietnam Airilines vừa đưa ra các chính sách và chế tài liên quan đến việc thực hiện void vé nhiều lần trong ngày. Nhằm phối hợp thực hiện và tuân thủ theo đúng quy định, Tripi Partner quyết định tạm dừng hỗ trợ void vé triển khai trên toàn bộ hệ thống Tripi Partner.
- Phạm vi áp dụng: Toàn bộ các vé nội địa và quốc tế xuất trên hãng Vietnam Airlines, bao gồm cả các chuyến bay liên danh và các chuyến bay do Vietnam Airlines trực tiếp khai thác
- Nội dung quy định:
Tạm ngừng hỗ trợ void vé. Đại lý/Quý khách có nhu cầu vui lòng thực hiện hoàn vé theo điều kiện.
- Thời gian áp dụng: kể từ nay đến khi có thông báo mới.
Mọi thắc mắc, Quý Đối tác vui lòng liên hệ Đội ngũ CSKH để được hỗ trợ giải đáp.
Tripi xin trân trọng cảm ơn.