Thông báo từ hãng hàng không

Quý đối tác thân mến,

Bamboo Airways thông báo về việc triển khai hoàn thuế phí sân bay, phí soi chiếu an ninh. Nội dung chi tiết như sau:

* Đối tượng Áp dụng:

• Các vé noshow nhưng theo điều kiện vé không được hoàn sau bay.
• Đối với hành trình nội địa: Phần chi hoàn áp dụng là lệ phí sân bay và an ninh soi chiếu áp dụng cho đường bay nội địa.
• Đối với hành trình quốc tế: Phần chi hoàn áp dụng là lệ phí sân bay và phí an ninh soi chiếu do chính phủ Việt Nam ban hành cho các đầu sân bay quốc tế tại Việt Nam.

* Hình thức hoàn trả: Khách hàng có tên trên mặt vé sẽ ra các phòng vé chính thức của Bamboo Airways để được hỗ trợ, đối với trường hợp người không đúng tên mặt vé ra hoàn cần có giấy ủy quyền từ hành khách ban đầu.

* Phí xử lý hồ sơ:

– Đối với vé quốc nội:

• Đối với chặng bay xuất phát từ sân bay HAN/SGN/DAD/PQC/CXR/ DLI/VCA/ HUI/ HPH/ BMV/VDO/VII: Áp dụng mức phí xử lý hồ sơ là 100.000VND/chặng (chưa bao gồm VAT).
• Đối với các chặng bay còn lại: Áp dụng mức phí xử lý hồ sơ là 50.000 VND/chặng (chưa bao gồm VAT).

– Đối với vé Quốc tế: Khách hàng sẽ bị phụ thu phí xử lý hồ sơ là 10 USD/chặng.

– Mức phí trên áp dụng cho đối tượng hành khách là người lớn (ADL). Đối với CHD, phí xử lý hồ sơ bằng 50% mức phí trên.

* Áp dụng: Áp dụng cho tất cả vé bay tính từ chuyến bay đầu tiên của Bamboo Airways. Và khách có đề nghị từ ngày 19/05/2021.

Tripi xin thông báo để Quý đối tác được biết và cập nhật thông tin.

Trân trọng,

Đội ngũ Tripi.