Kính gửi: Quý Đối tác,
Do thực trạng bệnh dịch Covid-19 phát sinh phức tạp tại Đà Nẵng và tuân thủ theo chỉ đạo triển khai cách ly tại Đà Nẵng từ 13h00 ngày 26/07/2020.
Nhằm mục đích chung sức cùng vượt qua khó khăn, hỗ trợ Đối tác trong việc hỗ trợ vé trên các chuyến bay bị ảnh hưởng của dịch Covid-19.
Căn cứ vào quyết định phê duyệt của ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Hàng không VietJet.
Tripi trân trọng thông báo đến Quý Đối tác về những cập nhật mới nhất trong chính sách hỗ trợ các chuyến bay đi và đến Đà Nẵng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19. Thông tin cụ thể như sau:
1. Phạm vị áp dụng:
Tất cả các vé có hành trình khởi hành đi hoặc đến Đà Nẵng (DAD) từ ngày 26/07/2020 đến ngày 31/08/2020 và thời gian mua vé/thay đổi vé trước 13h00 ngày 26/07/2020.
2. Thời gian áp dụng: Từ ngày 26/07/2020 đến khi có thông báo mới.
3. Phương án hỗ trợ:
* Phương án 1: Được phép đổi ngày bay/ chặng bay khác tương đương 01 lần và chặng bay mới có thời gian khởi hành trước ngày 31/10/2020 (được 2 chặng nếu vé khứ hồi có ngày bay về trong giai đoạn trên). Miễn phí thay đổi, thu chênh lệch giá vé nếu có.
* Phương án 2: Hoàn bảo lưu vé: thời gian 180 ngày tính từ ngày bay chặng đầu tiên.
Tripi xin thông báo để Quý Đối tác được biết và cập nhật thông tin.
Trân trọng,
Đội ngũ Tripi.