Thông báo từ hãng hàng không

Kính gửi: Quý Đối tác,

Tripi gửi Quý Đối tác hướng dẫn xuất vé đối trừ code bảo lưu của hãng VietJet Air. Chi tiết cụ thể như sau:

* Điều kiện xuất:

• Vé xuất mới đã được giữ chỗ trên hệ thống (các vé không giữ được chỗ không được phép xuất đối trừ).
• Vé báo lưu đã được Tripi xác nhận, hoặc đủ điều kiện hoàn bảo lưu theo công văn của các hãng hàng không.
• Chênh lệch thừa sẽ được bảo lưu cho lần tiếp theo.
• Chênh lệch thiếu sẽ trừ trực tiếp số tiền thu thêm trong Tripi credit (trong trường hợp Tripi credit không đủ tiền thanh toán sẽ không được xuất đối trừ).

Hướng dẫn:
– B1. Đặt giữ chỗ code mới. Kiểm tra điều kiện giữ vé: Hạn xuất vé lớn hơn 1 tiếng.

– B2. Truy cập app Partner > Cá nhân > Chat với Tripi > Hỗ trợ khách hàng > Zendesk Chat > chọn “Xuất đối trừ vé bảo lưu Vietjet Air” với nội dung như sau:

• Title: Yêu cầu xuất đối trừ vé bảo lưu
• Mã ID đại lý:
• Code bảo lưu:
• Code xuất mới :

Đồng ý trả thêm chênh lệch qua Tripi credit trong trường hợp code vé mới có số tiền lớn hơn code bảo lưu.

Tripi xin thông báo để Quý Đối tác được biết và cập nhật thông tin.

Trân trọng,

Đội ngũ Tripi.