Thông báo từ hãng hàng không

Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Vietjet Air thông báo đến Quý Đại lý về việc cập nhật thông tin mở bán hành lý ký gửi cho hành khách từ Nhật về Việt Nam trong thời gian tới như sau:

1. Thời gian áp dụng: Áp dụng cho các chuyến bay từ ngày 24/12/2023 đến hết ngày 31/01/2024.

2. Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho các chặng bay thẳng và nối chuyến của các chặng bay:

✅ Haneda – TP.HCM

✅ Kansai – TP.HCM

✅ Narita – TP.HCM

✅ Narita – Hà Nội

3. Quy định áp dụng:

▪️ Chỉ mở bán 1 gói hành lý ký gửi 20kg cho khách hàng.

▪️ Không mở bán các gói hành lý ký gửi từ 30kg trở lên.

⚠️ Lưu ý:

– Trường hợp khách hàng đã mua các gói hành lý ký gửi từ 30kg trở lên: Được phép đổi ngày bay trong giai đoạn này không mua lại được gói hành lý cũ, tiền hành lý đã mua sẽ được bảo lưu không định danh và sử dụng trong vòng 365 ngày để thanh toán cho các dịch vụ khác do Vietjet cung cấp.

– Đối với hạng vé Skyboss: Vẫn sử dụng gói hành lý ký gửi 30kg như tiêu chuẩn.