Thông báo từ hãng hàng không

Bamboo Airwyas thông báo tới Quý Đại lý quy định hoàn miễn phí và hoàn điều kiện như sau:

⏰ Thời gian áp dụng: từ ngày 20/01/2024

CÁC TRƯỜNG HỢP ÁP DỤNG

✈️ Trường hợp đủ điều kiện hoàn miễn phí (hoàn không tự nguyện)

Chuyến bay thay đổi giờ khởi hành sớm từ 1h hoặc chậm từ 3h; hoặc chuyến bay bị hủy và chuyển sang chuyến bay thay thế có giờ khởi hành sớm từ 1h hoặc chậm từ 3h so với giờ khởi hành của chuyến bay bị huỷ: vé hành khách và EMD thanh toán dịch vụ bổ trợ trên chuyến bay được hoàn miễn phí.

✈️ Trường hợp hoàn theo điều kiện vé (hoàn tự nguyện)

Trường hợp vé có điều kiện được phép hoàn nhưng phí hoàn vé cao hơn giá trị giá vé được phép hoàn (nhóm giá Economy Saver -EO-): khi đại lý hoàn tự động trên hệ thống, các khoản thuế đang được giữ lại để bù trừ vào khoản chênh lệch thiếu giữa phí hoàn vé và giá trị vé được phép hoàn.

Quý Đại lý vui lòng nắm bắt thông tin!