Thông báo từ hãng hàng không

Là một phần trong quá trình tái cấu trúc mạng đường bay, Bamboo Airways thông báo về việc dừng khai thác đường bay từ Việt Nam đi/ đến Singapore/Đài Loan/Narita (Nhật Bản) và Hà Nội – Bangkok từ ngày 4/11/2023.

Theo đó, các chuyến bay bị ảnh hưởng bao gồm:

Chính sách hỗ trợ:

☑️ Các vé thuộc chính sách hỗ trợ:

▪️ Vé QH 926 của QH đã được hoàn thành thanh toán/xuất vé đi/đến SIN/TPE/NRT và HANBKK từ/sau ngày 4/11/2023 có sự thay đổi lịch khai thác.

▪️ Hãng tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ email đăng ký của đại lý.

☑️ Phương án hỗ trợ :

▪️ Phương án 1: Miễn phí đổi và phí chênh lệch giá/thuế/phí phát sinh nếu có và thực hiện chuyển khách sang các chuyến bay do Bamboo Airways khai thác trước đó theo điều kiện vé và tình trạng chỗ trên chuyến bay yêu cầu tại thời điểm.

▪️ Phương án 2: Hoàn vé miễn phí.

Quý Đại lý vui lòng nắm bắt thông tin!