Thông báo từ hãng hàng không

⚠️Thời gian gần đây hãng đã gặp phải một số trường hợp Đại lý xuất vé máy bay cho khách đi hành trình khứ hồi thành 02 vé rời từng chặng.

Sau khi khách khởi hành chặng 1, Đại lý tiến hành VOID (hủy) vé chặng về. Sau khi kiểm tra thông tin, các trường hợp này đều từ phía các Đại lý cấp 2 xuất vé thông qua 1 tài khoản IATA của Đại lý cấp 1.

⚠️Điều này là hành vi gian lận lừa đảo chiếm đoạt tiền vé của Đại lý đối với khách hàng, gây khó khăn cho hành khách và ảnh hưởng đến uy tín của Hãng hàng không và Hệ thống Đại lý vé máy bay có uy tín trên thị trường.

Nay Royal Brunei Airlines xin thông báo:

✅ Royal Brunei Airlines miễn trừ trách nhiệm đối với các hành vi kể trên của Đại lý.

✅ Nếu hành khách không thuộc các đối tượng khách đặc biệt như Lao động, Du học, Định cư, Thuyền viên, thì việc xuất vé một chiều là sai nguyên tắc và mục đích sử dụng vé. Sân bay RB có quyền từ chối boarding đối với các hành khách mang vé một chiều / vé khứ hồi tách rời không hợp lệ này.

Quý Đại lý vui lòng nắm bắt thông tin!