Thông báo từ Tripi

Tiếp nhận phản ánh tích lũy doanh số

Nhằm đem lại trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ, Tripi nhận khiếu nại tích lũy doanh số qua hòm thư [email protected].

Để khiếu nại về tích lũy doanh số Quý Đối tác vui lòng thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Tải mẫu Phiếu khiếu nại. (tệp đính kèm)
  • Bước 2: Điền đầy đủ nội dung các đơn hàng Đối tác muốn khiếu nại theo mẫu.
  • Bước 3: Gửi Email với tiêu đề Khiếu nại tích lũy doanh thu tháng 12/2018 – Mã Đại lý.
    Ví dụ: Khiếu nại tích lũy doanh thu tháng 12/2018 – 37170.
  • Bước 4: Đính kèm file Phiếu khiếu nại và kèm thêm các yêu cầu (nếu có).
  • Bước 5: Gửi tới hòm thư [email protected]

Lưu ý:

  • Mục nội dung trong mẫu Phiếu khiếu nại, Đối tác vui lòng chọn 1 trong 4 phương án:
    • Tính thiếu doanh số.
    • Vé hoàn sai.
    • Tính thừa doanh số.
    • Khiếu nại khác (vui lòng ghi rõ tại mục ghi chú).
  • Để được hỗ trợ nhanh nhất, Quý Đối tác khiếu nại tích lũy doanh số vui lòng gửi qua hòm thư [email protected]. Mọi phương thức khiếu nại khác có thể dẫn tới chậm trễ.
Đính kèm
# Tệp Dung lượng Tải xuống
1 .xlsx 25,47 KB Phiếu khiếu nại

Bài viết này có hữu ích cho bạn?